Er det bare AI, du laver?
Nej. AI er typisk omkring 20 % af en løsning. Resten er udvikling, integrationer og procesoptimering, og det bygger jeg også. Selv AI-delen ender ofte som machine learning eller ren automatisering frem for en sprogmodel.
Hvad hvis AI ikke er svaret?
Så siger jeg det på det første møde. Mange opgaver løses bedre med en simpel automatisering, en integration mellem jeres systemer eller machine learning på jeres egne data. Det er ofte billigere, mere stabilt og nemmere at vedligeholde end en sprogmodel. I betaler for det, der løser problemet, ikke for AI, der ikke gør en forskel.
Skal vi have andre til at lave udviklingen?
Nej. Jeg bygger frontend, backend og integrationer selv. Har I egne udviklere eller leverandører, arbejder jeg sammen med dem.
Kan du bygge videre på vores eksisterende system?
Ja, og det er ofte det, opgaven er. Jeg starter med at sætte mig ind i koden, data og arkitekturen og bygger videre i den teknologi, I allerede har, så jeres egne udviklere kan arbejde videre bagefter. Er en del så skrøbelig, at det bliver dyrere at lappe end at bygge nyt, siger jeg det, før vi går i gang, og så vælger I.
Hvordan arbejder du sammen med vores IT-afdeling?
Som en ekstra senior på holdet, ikke i stedet for den. Jeg tager snakken med jeres IT og eksterne leverandører og sørger for, at tingene spiller sammen.
Hvor mange timer får vi?
Der er ikke et fast timetal. Arbejdet følger behovet: nogle måneder bygger vi meget, andre måneder finpudser vi. Prisen er fast pr. måned, og I betaler for det, der bliver bygget og forbedret, ikke for timerne. Opgaverne står på én fælles liste, hvor I bestemmer rækkefølgen, og jeg siger, hvad der giver mest.
Står du for hosting og drift?
Nej. I ejer og hoster selv løsningen, så I aldrig er låst til mig. Jeg hjælper med at vælge og sætte det op.
Hvordan håndterer du GDPR og vores data?
Data behandles efter GDPR fra første dag, og løsninger kan køre 100 % lokalt, så data aldrig forlader jeres miljø.
Hvem har adgang til vores systemer og data undervejs?
Kun mig, og kun til det, opgaven kræver. Jeg arbejder helst med min egen bruger, så adgangen kan følges og lukkes igen, og I bestemmer, hvilke systemer og data jeg kan se. Jeg arbejder under tavshedspligt, og må data ikke forlade jeres miljø, bygges løsningen, så den kører lokalt. Når samarbejdet stopper, lukker I adgangen.
Arbejder du også for vores konkurrenter?
Som udgangspunkt ikke. Jeg tager ikke kunder, der er i direkte konkurrence med hinanden. Jeg arbejder under tavshedspligt, og det, jeg tager med fra kunde til kunde, er erfaringen, ikke jeres data eller kode.
Er der binding?
Nej. Ingen binding og ingen minimumsperiode. Aftalen løber måned for måned, og I kan opsige skriftligt senest dagen før en ny måned starter. Jeg skal altså levere hver måned for at blive.
Hvor hurtigt kan vi komme i gang?
Typisk 1-2 uger fra første kontakt, ofte en uge. Er kalenderen fuld en måned, siger jeg det på afklaringsmødet.
Hvor hurtigt er en løsning i drift?
Det afhænger af opgaven, og af hvor hurtigt vi får adgang til systemer og svar fra de rigtige folk. Salgsindbakken hos Jydsk Emblem Fabrik var i drift efter 6 uger, og platformen hos Cykelcenter Midtjylland efter 3 uger.
Arbejder du remote?
Ja. Samarbejdet foregår på Slack, Teams, telefon og mail. Jeg holder møder hos jer, når det giver mening, og fysisk tilstedeværelse kan indgå i en Custom-aftale.
Hvad sker der, når du holder ferie?
I får besked mindst en måned i forvejen, og I betaler ikke for perioden.
Kan vi få hjælp til et afgrænset projekt?
Ja. Er det en integration eller en intern platform, giver jeg en fast pris efter afklaringsmødet.
Hvad med vedligehold, når et projekt er afsluttet?
Når et projekt er i drift, er der to veje. Enten overtager jeres egne udviklere eller jeres leverandør med den dokumentation, de har brug for. Eller vi fortsætter på månedsbasis, hvor rettelser, opdateringer og forbedringer indgår. Der er ingen binding, så en pakke kan også bruges i en periode efter lanceringen og stoppes igen.
Hvad sker der med koden og dokumentationen, hvis vi stopper?
Koden og løsningerne er jeres fra første dag, og I hoster selv, så intet skal flyttes, når vi stopper. Løsningerne dokumenteres, så jeres egne udviklere eller en anden leverandør kan overtage uden mig. Aftalen kan opsiges fra måned til måned, og den igangværende måned løber ud.